Termes et conditions : équestres et gïte
Règlement intérieur cavaliers:
Ce règlement a pour but d’éviter tout accident, incident ou malentendu qui pourraient nuire à la sécurité, l’ambiance et à la bonne tenue de la ferme équestre. Il s’applique dans toute l’enceinte de la ferme et s’adresse aux clients, cavaliers, visiteurs, propriétaires, stagiaires et salariés.
Le non-respect de ce règlement entraînera l’exclusion provisoire ou définitive, sans indemnité, de l’établissement. D’avance, nous vous remercions de l’appliquer et nous vous souhaitons de bons moments au sein d’équin’Ox.
ART. 1 : ORGANISATION
Toutes les activités de l’établissement équestre ainsi que toutes les installations dont il dispose sont placées sous l'autorité des propriétaires, Laetitia et Mickaël Lefèvre. Pour assurer leur tâche les responsables désignés peuvent disposer d’instructeurs, enseignants, et éventuellement stagiaires placés sous leur autorité. Les groupes extérieur à équin’Ox venant avec leur encadrant sont sous leur responsabilité.
ART. 2 : DISCIPLINE et REGLES DE BIENSEANCES
A l’intérieur des locaux et installations et lors des activités équestres les clients sont tenus de respecter le présent règlement et d’observer strictement les consignes dispensées par les responsables. Tout engagement, même verbal, pour une activité (stage, balade, location...) sera dû et irréversible. Aucun remboursement ne sera effectué. Les tarifs sont affichés aux écuries et consultable sur le site internet. Les leçons retenues et non décommandées 24h à l’avance sont dues. En cas d’intempéries, nous sommes seules décisionnaires de l’annulation, et donc du remboursement, de l’activité.
Nous vous rappelons qu’une ferme comporte beaucoup de risques, notamment liés aux matériels agricoles et nous vous invitons à y faire attention, en particulier avec les enfants. C’est pourquoi, il est strictement interdit d’aller dans le stockage de foin ou vers le tracteur.
Pour le bien-être de tous, vous êtes priés de ne plus faire de bruit après 23h.
La piscine est réservée aux usagers du gîte.
Les chiens sont acceptés mais en laisse, sous la responsabilité de leurs maîtres et dans la mesure d’une bonne entente avec les nôtres.
Nous vous saurions gré de bien vouloir respecter nos habitations et lieux privés auxquels vous n’avez pas à accéder et les parties réservé au gîte.
Enfin, pensez à l’environnement, économisez l’eau et l’électricité, triez vos ordures et utilisez les poubelles.
ART. 3 : SECURITE
La sécurité est l’affaire de tous. Chacun, client ou visiteur, doit tenir compte de la sécurité des autres personnes présentes sur la structure :
– Surveillez les enfants
– Tenez vos animaux en main ou attachés
– Garez vos véhicules correctement sur les parkings
– Gardez les chemins d’accès libres et dégagés
– Ayez un comportement adapté à la présence d’équidés pour ne pas les blesser ou les effrayer
-Ne fumez pas dans les bâtiments et ne jetez pas vos mégôts dans la nature.
Il est strictement interdit de rentrer dans les paddocks ou dans les box, de manipuler un équidé, d’entrer dans la carrière ou de monter à cheval sans l’autorisation d’un responsable d’équin’ox.
Les mineurs présents sur l’établissement sont sous la responsabilité d’équin’ox durant le temps des activités et lors de la préparation et des soins aux chevaux, soit environ une demie heure avant et après le cours ou la balade. En dehors de ces horaires, ils restent sous l’entière responsabilité de leurs parents ou tuteurs légaux.
Le port du casque est obligatoire pour toute action d’équitation. Il doit être porté afin de constituer une protection effective pour le cavalier et être conforme à la norme NF EN 1384 :2023.
ART. 4 : ASSURANCE ET RESPONSABILITE
La licence fédérale est obligatoire pour tous les cavaliers réguliers. Les autres pratiquants (touristes) doivent avoir souscrit à une assurance les couvrant pour toutes activités sportives.
Tout pratiquant ou visiteur doit avoir souscrit une assurance responsabilité civile pour les dommages qu’ils pourraient occasionnées à autrui ou à l’équipement utilisé ou aux animaux de la ferme.
La responsabilité de l’établissement équestre est dégagée dans le cas d'un accident provoqué par une inobservation du Règlement Intérieur ou des consignes de sécurité.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégradation, de perte ou de vol d’objets personnels, nous vous conseillons de marquer vos effets personnels.
ART 8 : Règles pour les cavaliers mineurs montant sans encadrement
Les cavaliers mineurs montant sans encadrement sont sous la responsabilité d’un adulte : tuteur légal ou responsable désigné par le tuteur légal.
Conditions Générales de Réservation Chambre ou gîte
Nous rappelons respectueusement à tous les clients du gîte d'étape équin'Ox qu'une « Réservation de chambre » constitue un contrat entre eux et le gîte d'étape. Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations de chambres
Seules les « réservations de chambres » avec dépôt de garantie seront acceptées, les arrhes seront utilisées comme garantie jusqu'à concurrence de la valeur totale et finale de la réservation.
Une confirmation écrite ou verbale d'une réservation constitue une acceptation juridiquement contraignante d'un contrat. Les conditions d'annulation (telles que détaillées ci-dessous) seront donc considérées comme acceptées.
La soumission de faux chèques ou sans provision constituera une violation légale du contrat.
Tous les comptes impayés doivent être réglés avant le départ.
Conditions d'annulation:
L'annulation est gratuite jusqu'à 30 jours avant la date de réservation; au-delà de ce délai, les arrhes restent acquis. Au delà de 10 jours avant la date de séjour, la totalité du règlement des repas commandés est due.
Toutes les réservations de chambre annulées dans les 7 jours précédant la date d'arrivée sont susceptibles d'être facturées à 75 % du tarif de la chambre indiqué pour chaque nuit réservée.
Toutes les réservations de chambre annulées dans les 48 heures précédant la date d'arrivée sont susceptibles d'être facturées à 100 % du tarif de la chambre indiqué, pour chaque nuit réservée.
Le gîte d'étape équin'ox recommande aux clients de souscrire une assurance voyage appropriée pour se protéger contre toutes les annulations imprévues, y compris toute annulation causée par des intempéries ou une mauvaise santé. Toute annulation DOIT être faite par écrit, soit par email avec accusé de lecture, soit par courrier recommandé.
La confirmation de toute réservation est soumise à disponibilité et sera acceptée à la discrétion de la direction.
Tous les tarifs des chambres et frais accessoires sont indiqués « y compris » la taxe de séjours et les suppléments (restauration, animaux...)
Arrivée et Départ – Les Conditions de Réservation des Chambres garantissent que les chambres réservées à l'avance seront disponibles à partir de 16h00 le jour de l'arrivée, sauf circonstances exceptionnelles. L'heure de départ est 12h00. Les arrangements de départ tardif ne peuvent être pris qu'à l'avance et sont strictement soumis à disponibilité et à la discrétion de la direction - des frais de chambre « journée » peuvent s'appliquer.
Fumer – La loi française interdit de fumer dans les espaces publics fermés. De plus, il est interdit de fumer dans les chambres du gîte. Les fumeurs sont respectueusement priés de fumer dans les zones désignées à l'extérieur où des cendriers peuvent être mis à leur disposition et de ne laisser aucun mégot au sol.
La confirmation, verbale ou écrite de toutes les « Réservations de chambres » constitue l’accord des conditions ci-dessus. Une annulation de toute « Réservation de chambre » DOIT être effectuée par écrit, soit par courrier électronique, soit par courrier recommandé.